قبل از افزودن، نوع ورودی را مشخص کن
یک لینک vless://، vmess://، trojan:// یا ss:// معمولاً یک کانفیگ تکی است. لینک اشتراک اغلب با https:// شروع می‌شود و فهرست سرورها را از سرویس دریافت می‌کند. لینک صفحهٔ فروش یا پنل مدیریت لزوماً لینک اشتراک نیست. نشانی را کامل و بدون فاصله یا متن اضافه کپی کن؛ اگر سرویس رمز یا توکن دارد، آن را عمومی منتشر نکن.
چطور لینک کانفیگ را وارد کنم؟
در NetBan وارد «سرورهای من» شو و «افزودن» را بزن. روش ورود متن یا لینک را انتخاب و کانفیگ را ثبت کن. پس از شناسایی پروتکل، سرور باید در فهرست شخصی دیده شود. اگر چند خط کانفیگ داری، قالب هر خط باید معتبر باشد. سرورهای دریافتی از بخش رایگان، فهرست جداگانهٔ خودشان را دارند.
افزودن کانفیگ از فایل و کد QR
از روش فایل یا QR در منوی افزودن استفاده کن. فایل باید واقعاً محتوای کانفیگ قابل پشتیبانی داشته باشد؛ پسوند TXT، JSON یا نام دیگر، به‌تنهایی اعتبار محتوا را مشخص نمی‌کند. برای کد QR، تصویر واضح و کامل همان کانفیگ را انتخاب کن. اگر QR فقط آدرس یک صفحهٔ وب باشد، برنامه نمی‌تواند آن را به کانفیگ معتبر تبدیل کند.
اشتراک خریداری‌شده را چطور به سرورها اضافه کنم؟
از بخش «سفارش‌های من»، سفارش تحویل‌شده را باز کن و «افزودن اشتراک به سرورها» را بزن. کانفیگ تکی یا لینک اشتراک تحویل‌داده‌شده باید در «سرورهای من» اضافه شود. برای خطا در دریافت، دسترسی به سرویس مدیریت و منبع اشتراک را بررسی کن. شمارهٔ سفارش و متن خطا را در پشتیبانی بفرست؛ خرید دوباره برای رفع خطای دریافت، راه‌حل لازم نیست.
بروزرسانی اشتراک با واردکردن دوباره چه فرقی دارد؟
بروزرسانی، فهرست فعلی لینک اشتراک را از سرویس می‌گیرد؛ واردکردن دوباره ممکن است مورد تکراری بسازد. برای دریافت تغییر سرورها از «بروزرسانی اشتراک» استفاده کن. تمدید زمان یا حجم در سرویس انجام می‌شود و با زدن دکمهٔ بروزرسانی، خودبه‌خود خرید یا تمدید ثبت نمی‌شود. دسترسی به نشانی اشتراک باید روی اتصال فعلی برقرار باشد.
اگر سرور اضافه شد ولی وصل نشد چه کنم؟
گرفتن پینگ را بزن و نتیجه را با شبکهٔ دیگری مقایسه کن. تاریخ انقضا، سهمیهٔ مصرف، تنظیمات TLS و ساعت گوشی را بررسی کن. Timeout می‌تواند ناشی از سرور، مسیر شبکه یا تنظیمات اشتباه باشد. برای بررسی مرحله‌ای به راهنمای پینگ و اتصال برو؛ حذف همهٔ داده‌های برنامه را اولین اقدام قرار نده.
افزودن کانفیگ در اندروید و ویندوز
ابتدا نسخهٔ مناسب سیستم خود را از صفحهٔ دانلود بگیر. در هر دو رابط، بخش سرورهای من و دکمهٔ افزودن محل ورود تنظیمات است. کانفیگ و لینک اشتراک را کامل وارد کن و پس از دریافت فهرست، گرفتن پینگ را انجام بده. داشتن فایل APK یا ZIP برنامه با داشتن کانفیگ معتبر برای اتصال تفاوت دارد.